Ryanair supplemento per i genitori per sedersi accanto ai figli indagine tariffa abusiva e replica della compagnia
Un supplemento economico per ottenere la garanzia di sedersi accanto al proprio figlio durante un volo ha acceso l’attenzione delle autorità britanniche. Nel Regno Unito è stata avviata un’indagine nei confronti di Ryanair, con l’obiettivo di verificare se le tariffe applicate ai genitori che viaggiano con minori rispettino le regole sulla concorrenza e la tutela dei consumatori.
indagine CMA su Ryanair e tariffe per famiglie con minori
La Competition and Markets Authority (CMA), l’ente britannico incaricato di vigilare su concorrenza e dinamiche di mercato, sta valutando la legittimità delle tariffe imposte dalla compagnia aerea irlandese ai genitori che viaggiano con bambini al seguito.
Al centro del controllo c’è la circostanza secondo cui Ryanair risulterebbe l’unica compagnia ad applicare questo specifico supplemento sulla maggior parte delle tratte in partenza dal Regno Unito. Per gli adulti, invece, la prenotazione del posto a sedere viene descritta come una scelta facoltativa, mentre per le famiglie le regole della compagnia prevederebbero costi extra.
accuse di clausole abusive e differenze rispetto ad altri vettori
La CMA concentra l’attenzione su possibili clausole contrattuali considerate abusive, ritenendo che possano collocare i clienti in una condizione di svantaggio ingiustificato. In base alle contestazioni, mentre altri vettori aerei consentono di far sedere bambini vicino a un genitore o tutore senza costi di prenotazione, assegnando automaticamente i posti durante la procedura di acquisto, Ryanair applicherebbe un meccanismo diverso che avrebbe impatto economico sulle famiglie.
trasparenza della prenotazione online e costo aggiunto tardi nel flusso
Un altro punto oggetto di valutazione riguarda la trasparenza
