Attenzione alle truffe: l'ASL avvisa sui falsi SMS
Linnovo di tutela e trasparenza nell’assistenza sanitaria guidano l’informazione ufficiale rivolta ai cittadini: messaggi SMS non attendibili che si presentano come comunicazioni del CUP (Centro Unico di Prenotazione) sono stati segnalati di recente. Questi avvisi menzionano richieste di ricontatto telefonico o tariffe particolari, ma non provengono da canali istituzionali. Per evitare frodi, è indispensabile non rispondere e non chiamare i numeri indicati, affidandosi esclusivamente ai riferimenti ufficiali dell’Ausl Toscana Centro.
azienda usl toscana centro: allerta su sms sospetti
La situazione descritta riguarda messaggi che simulano pratiche sanitarie o prenotazioni, presentandosi come comunicazioni del CUP. Non è in corso alcuna inviata di SMS che chieda contatti telefonici di ricontatto. La verifica va effettuata solo attraverso i canali ufficiali dell’azienda, evitando qualsiasi contatto verso numerazioni riportate nel testo del messaggio.
cosa sta accadendo
Si tratta di possibili tentativi di frode: i contenuti dei messaggi invitano a richiamare numeri sconosciuti o a prestare attenzione a tariffe particolari, attribuendosi al CUP. L’obiettivo è generare contatti non autorizzati e potenziali divulgazioni di dati sensibili.
come riconoscere i segnali
indicazioni pratiche
- messaggi provenienti da numeri non identificati o non associati a contatti ufficiali
- richieste di ricontatto telefonico su numerazioni non comunicate dall’Ausl
- riferimenti a cup o prenotazioni che non coincidono con i canali ufficiali
- criticità nelle tariffe o condizioni insolite associate al contatto
cosa fare in caso di dubbi
In presenza di messaggi sospetti, non rispondere né effettuare chiamate ai numeri indicati. Per qualsiasi verifica, fare riferimento esclusivamente ai canali ufficiali dell’Ausl Toscana Centro. Se necessario, contattare direttamente il Cup tramite i contatti ufficiali per conferma.
contatti ufficiali
- numero ufficiale del cup: 055 54 54 54
- servizio Call Center aziendale — attivo dal lunedì al venerdì, 8:00-18:00; sabato e prefestivi, 8:00-13:00. Accessibile sia da linea fissa che da cellulare.
Rimangono disponibili i centralini delle strutture ospedaliere del territorio, contattabili ai recapiti di seguito indicati:
- Ospedale San Giovanni di Dio – Firenze Centralino: 055 69321
- Ospedale Santa Maria Nuova – Firenze Centralino: 055 69381
- Ospedale Piero Palagi – Firenze Centralino: 055 6931111
- Ospedale Santa Maria Annunziata – Bagno a Ripoli Centralino: 055 69361
- Ospedale Serristori – Figline Valdarno Centralino: 055 95081
- Nuovo Ospedale del Mugello – Borgo San Lorenzo Centralino: 055 84511
- Ospedale San Giuseppe Empoli, Ospedale degli Infermi San Miniato, Ospedale San Pietro Igneo Fucecchio
- Ospedale San Jacopo – Pistoia Centralino: 0573 3521
- Ospedale Lorenzo Pacini – San Marcello Piteglio Centralino: 0573 63401
- Ospedale SS. Cosma e Damiano – Pescia Centralino: 0572 4601
- Nuovo Ospedale Santo Stefano – Prato Centralino: 0574 801111