Falsi contratti luce e gas in aumento, anziani tra le vittime principali

le truffe nel settore energetico sono in crescita e coinvolgono soprattutto chi si trova in una posizione di maggiore vulnerabilità, come gli anziani. conoscere i segnali d’allarme, verificare le informazioni e utilizzare canali ufficiali permette di proteggersi da contratti non richiesti e da condizioni economiche negative.

truffe nel settore energetico: segnali d'allarme e difese pratiche

La modalità dominante prevede contatti telefonici o visite a domicilio da parte di individui che (fingono di essere operatori o membri della rete elettrica) e sostengono che il contratto stia per scadere o presenti irregolarità. Attraverso toni rassicuranti chiedono dati, inducendo a fornire informazioni sensibili o a dare consenso registrato, con l'obiettivo di attivare un nuovo contratto non richiesto e spesso più oneroso.

chi è interessato e quali raggiri si riscontrano

Spesso i truffatori si presentano come fornitori attuali, o come incaricati di enti pubblici inesistenti, proponendo talvolta prodotti obsoleti come caldaie, kit energetici o pompe di calore a prezzi gonfiati e legati a finanziamenti pluriennali, con un pregiudizio economico per le famiglie.

come evitare contratti non richiesti

• nessun fornitore può interrompere la fornitura da un giorno all’altro, senza una procedura formale
• non esiste alcun obbligo di comunicare dati sensibili al telefono come Pod, Pdr o codice fiscale
• ogni modifica contrattuale deve essere confermata per iscritto
• in caso di dubbio è consigliabile chiudere la chiamata e contattare direttamente il fornitore tramite canali ufficiali
• prima di sottoscrivere un nuovo contratto è essenziale prendersi tempo per valutare le condizioni offerte

informazione e assistenza ai cittadini

Le istituzioni e le autorità di regolazione rafforzano gli strumenti di tutela, ma la prima difesa resta l’informazione. Federconsumatori Piemonte invita a seguire i consigli per evitare contratti non richiesti o condizioni svantaggiose. L’associazione continua a monitorare il fenomeno e offre assistenza diretta ai cittadini, mettendo a disposizione sportelli territoriali, consulenze personalizzate e iniziative informative per orientarsi nel mercato dell’energia. In Alessandria è attivo lo Sportello Federconsumatori in via Faà di Bruno 37, telefono 0131 308289, email [email protected].

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