Evento formativo Cna a Firenze per artigiani e imprese nel settore e-commerce
La crescita dell’e-commerce in Toscana richiede una trasformazione strutturale, tecnologica e culturale, capace di mettere le imprese nelle condizioni di sfruttare appieno le opportunità digitali. Il contesto recente evidenzia una distanza da colmare tra domanda e capacità operative delle aziende locali, con particolare attenzione a modelli, costi e competenze necessarie per progetti sostenibili nel breve e medio periodo.
toscana e-commerce: ritardo da colmare e opportunità
Nel 2024, solo una quota significativamente ridotta delle aziende toscane con almeno 10 addetti ha realizzato vendite online, attestandosi al 16,2%. La posizione è inferiore rispetto alla media nazionale (20,4%) e a quella europea (24%), con un peggioramento rispetto all’esercizio precedente di 1,5 punti percentuali. Questo scenario richiede azioni concrete per rendere l’e-commerce una leva di crescita stabile, evitando improvvisazioni e scostamenti dai costi e dalle competenze necessarie.
consumo digitale e strutture aziendali toscane
I dati regionali mostrano una utilizzazione significativa di strumenti propri: la maggioranza delle imprese vende tramite siti web o app proprietarie (circa 81,6%), ma resta rilevante l’apporto dei marketplace (67,9%). Il cliente è prevalentemente italiano, con aperture internazionali: 88,4% vendono a privati e 70,5% a altre imprese o enti della pubblica amministrazione.
Sul fronte dei consumi, gli acquisti online in Toscana vedono come categoria di punta i prodotti alimentari (64,1%), seguiti da abbigliamento e articoli sportivi (38,6%), servizi finanziari e assicurativi (35,9%), hardware (26,8%), libri (25,7%), film e musica (24,3%) e scommesse e lotterie (24,2%).
firenze e-commerce forum: contenuti e andamento dell'evento
Il Firenze e-commerce Forum è giunto alla seconda edizione e si propone come momento formativo e informativo rivolto ad artigiani, professionisti e imprenditori interessati ad avviare, sviluppare o consolidare la presenza nel commercio elettronico. L’evento si svolge presso The Social Hub, con orario previsto fino alle ore 16, e privilegia un taglio operativo basato su casi concreti e strumenti di lavoro.
La sessione mattutina approfondisce gli aspetti strutturali della vendita online, dall’investimento iniziale ai sistemi di pagamento e fino alla logistica. Nel pomeriggio l’attenzione si sposta sulle strategie di crescita, sul marketing digitale, sulla SEO, sulla qualità dei contenuti e sull’impiego dell’intelligenza artificiale.
struttura della giornata
La giornata è pensata per offrire contenuti pratici: dalla definizione delle esigenze infrastrutturali alle scelte operative necessarie per posizionarsi efficacemente sui mercati, con un accompagnamento operativo mirato alle imprese presenti.
relatori e temi principali
Nel Foro si alternano esperti e rappresentanti del settore digitale che coniugano dimensione tecnica e vocazione imprenditoriale, offrendo riflessioni su pagamenti, logistica, gestione dei contenuti e strategie di marketing.
Tra i relatori presenti, figure di rilievo nel panorama digitale forniranno approfondimenti su piattaforme, strumenti di pagamento, logistica e strategie di crescita.
- Francesco D’Acri — Country Manager Italia PrestaShop
- Umberto Bajardi — Head of Small & Medium Business PayPal Italia
- Angela Lo Giudice — vicepresidente 4eCom
- Marco Salvatore — Experts Solution Engineer PrestaShop
- Marco Bonello — Marketing & Product Senior Manager Mail Boxes Etc. Italia
- Gabriele Hoffer — consulente SEO e presidente Unione Comunicazione CNA
- Manon Genin — Global Channel Manager PrestaShop
- David Nannini — Presidente Digital CNA Firenze e fondatore Vedanet eCommerce agency
- Sonia Ciaranfi — Studio A&C Comunicazione
- Manuele Vannucci — Marketing Manager e fondatore di Trentuno Marketing & Comunicazione
- Paolo Matteoni — fotografo
- Giovanni Bocchetti — Finart CNA
Gli sponsor principali dell’iniziativa sono PayPal e PrestaShop, con la partecipazione di Mail Boxes Etc.,
