Visita internazionale alla Casa della Comunità Le Piagge: un modello virtuoso , Spagna e Svezia
In una visita mirata alla Casa della Comunità Le Piagge di Firenze, professionisti del sociale, docenti universitari e operatori del terzo settore hanno analizzato l’organizzazione e le pratiche collaborative messe in atto sul territorio. L’osservazione ha evidenziato un modello di presa in carico integrata, con una rete di servizi interprofessionali finalizzata a una gestione efficace della persona e a una progressiva evoluzione verso una sede di comunità diffusa nell’area urbanistica interessata.
casa della comunità le piagge: modello di servizi socio-sanitari in rete
attività e servizi presenti
La struttura offre una gamma di servizi qualificati tra cui specialistica ambulatoriale, punto prelievi, assistenza primaria e continuità assistenziale. Vi sono inoltre interventi di riabilitazione dell’età evolutiva, supporto di salute mentale per infanzia, adolescenza e adulti, e servizi di odontoiatria. Completano l’offerta i consultori donne, famiglie e bambini, il centro consulenza giovani, infermiere di famiglia, attività di telemedicina e anagrafe sanitaria. Sono presenti anche il Punto Unico di Accesso di prossimità e un ambulatorio geriatrico. Al piano superiore trova spazio una Rsa e un centro diurno per anziani, accanto a un centro sociale.
accessibilità e prossimità
La presa in carico territoriale si avvale di una rete di servizi integrati, strutturati per facilitare l’accesso agli utenti e porre attenzione specifica all’utenza straniera, con risorse e supporti linguistici mirati che accompagnano l’utente nel percorso di utilizzo dei servizi.
infocorner BENEFITS
Nella Casa della Comunità Le Piagge è presente l’Infocorner gestito da Oxfam Italia, nell’ambito del progetto “BENEFITS” (Building Economic, Needs-Based & Environmental Evaluation Frameworks for Inclusive Transformation Of Social Services In Europe). Lo sportello è aperto alla cittadinanza, con particolare attenzione alla popolazione straniera, per facilitare l’accesso ai servizi socio-sanitari del territorio. Orari di apertura: giovedì pomeriggio 14-16,30 con la facilitatrice di lingua cinese e venerdì pomeriggio 15,30-18,00 con la facilitatrice di lingua albanese.
progetto BENEFITS
Il progetto BENEFITS nasce con l’obiettivo di reinterpretare il valore dei servizi socio-sanitari e di creare un Quadro di Valutazione Olistico (HAF). Questo strumento innovativo permette di misurare non solo gli aspetti economici, ma anche gli esiti sociali e ambientali generati dall’offerta dei servizi, contribuendo a una trasformazione inclusiva delle prestazioni sul territorio.
Durante l’incontro è emersa una figura di riferimento all’interno della gestione della struttura:
- Giulia Naldini, responsabile della Casa della Comunità Le Piagge