Servizi disponibili durante le festività

Durante le festività natalizie e l’avvio del nuovo anno si aprono cambiamenti temporanei nei servizi di raccolta e negli sportelli, volti a mantenere il decoro delle aree urbane senza compromettere l’erogazione dei servizi essenziali. Le modifiche riguardano principalmente la raccolta porta a porta, lo spazzamento, gli ecocentri e gli sportelli, con indicazioni specifiche per i giorni festivi e per le sedi interessate.

raccolta porta a porta: festività natalizie e inizio anno

modifiche temporanee alla raccolta nei giorni festivi

• 25 dicembre → posticipata a sabato 27 dicembre in tutti i comuni in cui è attivo il servizio, ma centro storico di Prato resta regolare anche nel giorno di Natale.
• 1° gennaio → posticipata a sabato 3 gennaio, con l’eccezione del centro storico di Prato dove il servizio è regolare.
• Nei comuni di Calenzano, Figline e Incisa Val d’Arno, Londa, Pescia, San Casciano in Val di Pesa il recupero della raccolta del 1° gennaio si terrà domenica 4 gennaio.

informazioni e modalità di consultazione

Si invita la cittadinanza a consultare Aliapp e il portale aliaserviziambientali.it per ricevere maggiori dettagli, e a seguire le indicazioni concernenti l’esposizione dei contenitori.

spazzamento e decoro urbano nei giorni festivi

Il 1° gennaio vede una dimensionamento dei servizi di spazzamento manuale e meccanizzato in base alle caratteristiche delle aree interessate; tali attività saranno comunque garantite nei centri storici ad elevato interesse turistico e durante manifestazioni, mercati ed eventi previsti nella stessa giornata, al fine di mantenere il decoro.

ecocentri, call center e contatti

• Ecocentri resteranno chiusi 25 e 26 dicembre, 1° e 6 gennaio.
• Il call center sarà accessibile negli altri giorni, dal lunedì al venerdì 8.30-19.30 e sabato 8.30-14.30, ai numeri 800.888333 (rete fissa, gratuito), 199.105105 (rete mobile, a pagamento) e 0571.1969333 (rete fissa e mobile).

ecofurgoni e sportelli: orari e chiusure

• Ecofurgoni non operativi il 25 dicembre e il 1° gennaio, ma presenti regolarmente il 26 dicembre e il 6 gennaio.
• Per quanto riguarda gli sportelli (Pop Up Alia Store, Infopoint e sportello Tari), chiusura prevista 25 e 26 dicembre e 1° e 6 gennaio; chiusure aggiuntive anche sabato 27 dicembre in alcune sedi indicate (Firenze, Empoli, Prato, Montespertoli, Borgo San Lorenzo, Pieve a Nievole, Castelfiorentino, Vernio, Montemurlo, Sesto Fiorentino, Scandicci, Pistoia).
• Segnalate chiusure anticipate per mercoledì 24 dicembre e mercoledì 31 dicembre per alcune sedi (Firenze, Prato, Pieve a Nievole) con orari ridotti.

informazioni utili e strumenti disponibili

È sempre possibile consultare aliaserviziambientali.it e Aliapp, scaricabile gratuitamente per iOS e Android, per verificare il calendario attivo nel proprio comune, inviare segnalazioni e richiedere servizi di ritiro ingombranti e molto altro.