Edilizia privata: cresce l'occupazione e si rinnovano i servizi al pubblico
potenziamento del servizio edilizia privata a empoli
Una recente riorganizzazione delle strutture dedicate all’edilizia privata nel Comune di Empoli si concentra sulla creazione di un servizio più efficiente e accessibile. L’obiettivo principale risiede nel rafforzare la funzionalità dell’ufficio e migliorare le modalità di assistenza al pubblico, rispondendo alle esigenze di geometri, ingegneri e cittadini coinvolti in pratiche edilizie e urbanistiche.
nuove assunzioni e miglioramenti organizzativi
rafforzamento del personale e nuove figure professionali
Da poco, l’amministrazione comunale ha integrato sei nuove figure professionali nel settore dedicato all’edilizia privata. Questi professionisti, tra funzionari tecnici e istruttori tecnici, hanno consentito di colmare le carenze di organico precedenti, offrendo un supporto più stabile e qualificato al servizio. La presenza di personale dedicato permette ora di gestire fino a 72 richieste di appuntamenti settimanali in modalità presenziale e altrettante telefonicamente, riducendo i tempi di attesa e migliorando la qualità dell’assistenza.
modifiche e innovazioni nel servizio
struttura rinnovata e nuovi processi
Seguendo le direttive del responsabile del servizio, si è proceduto a una revisione della microstruttura organizzativa, suddividendo le attività in due macro-aree principali: Ufficio Istruttoria e Ufficio Amministrativo. Queste aree sono ulteriormente segmentate in unità operative dedicate a specifici aspetti delle pratiche edilizie, tra cui:
- U.O.T. Abusi: gestione pratiche di abusi edilizi e atti correlati;
- U.O.T. Permessi e Condoni: istruttoria di permessi di costruire e condoni;
- U.O.T. CILA, SCIA e matricole ascensori: pratiche di CIL, SCIA e registrazioni ascensori;
- U.O.T. Permessi e SCIA in sanatoria: pratiche di sanatoria e relativi atti finali;
- U.O.T. Paesaggistica: autorizzazioni paesaggistiche, interventi ambientali e pratiche connesse;
- U.O.A. Programmazione atti e accesso pratiche: gestione del protocollo, piattaforma digitale e consultazione pratiche.
nuove modalità di ricevimento e prenotazioni
Con l’obiettivo di migliorare l’accessibilità e la fluidità delle pratiche, l’ufficio ha adottato una linea di ricevimento del pubblico basata su appuntamenti telefonici e in presenza. In particolare, le richieste più semplici potranno essere gestite tramite colloquio telefonico programmato il lunedì e il martedì, dalle ore 12:00 alle 13:00, mentre le pratiche più complesse richiederanno un appuntamento diretto il mercoledì, dalle ore 9:00 alle 13:00. Queste nuove modalità saranno operative a partire da gennaio 2026.
importanza delle iniziative
Il rinnovamento del servizio edilizia privata riflette un impegno pubblico volto a semplificare e digitalizzare le attività amministrative, riducendo le tempistiche burocratiche e migliorando la qualità del servizio offerto. La digitalizzazione delle pratiche in corso di lavorazione costituisce un elemento cardine per velocizzare l’iter burocratico, rendendo più efficiente l’intera macchina amministrativa.
ringraziamenti e riconoscimenti
Il sindaco Alessio Mantellassi ha espresso gratitudine nei confronti del dirigente Alessandro Annunziati e dei dipendenti storici e nuovi, sottolineando l’impegno di tutti nel raggiungimento di questi risultati.