Futuro del retail 2025 tra sfide globali e innovazione nel forum distribuzione moderna
Il contesto del retail moderno è in continua evoluzione, influenzato da una serie di fattori che spaziano dall’innovazione tecnologica ai cambiamenti sociali e demografici. Questi aspetti sono stati al centro del “Forum della Distribuzione Moderna 2025 – Il retail nell’economia del Paese”, tenutosi a Milano, organizzato da Federdistribuzione e con la partecipazione del Ministro delle Imprese e del Made in Italy, Adolfo Urso.
il ruolo economico e sociale del retail
Il Presidente di Federdistribuzione, Carlo Alberto Buttarelli, ha aperto i lavori sottolineando l’importanza delle imprese nel panorama economico italiano. Secondo Buttarelli, le aziende della distribuzione moderna svolgono un ruolo fondamentale nei territori, garantendo accessibilità e qualità. La loro presenza risponde alle esigenze delle comunità locali e all’evoluzione dei comportamenti d’acquisto.
ascolto e comprensione come chiavi per il futuro
Buttarelli ha evidenziato la necessità di un quadro normativo stabile per sostenere il settore. L’obiettivo è mantenere vivo il tessuto economico nazionale attraverso investimenti strategici che possano cogliere le opportunità emergenti legate all’evoluzione tecnologica.
dati significativi sul comportamento dei consumatori
Giorgio De Rita, Segretario Generale del Censis, ha presentato una ricerca sulle tendenze attuali nella società italiana. I dati rivelano che gli eventi globali hanno un impatto diretto sulla vita quotidiana degli italiani, spingendoli verso la ricerca della microfelicità quotidiana. Questo si traduce in un cambio nelle priorità: qualità piuttosto che quantità negli acquisti.
- L’83,9% degli italiani acquista prodotti coerenti con i propri valori
- Il 75,5% privilegia prodotti sostenibili
- Il 56,4% si premia con acquisti dopo giornate intense
- Il 70,6% evita acquisti impulsivi
sociodemografia e relazioni interpersonali
L’invecchiamento della popolazione italiana sta portando a un aumento delle persone sole, accentuando il bisogno di relazioni sociali. Di conseguenza, i negozi fisici vengono percepiti come punti di incontro: il 69,3% degli italiani considera lo shopping un’opportunità per svagarsi.
tecnologia e leadership nel retail moderno
Alec Ross ha discusso l’impatto dell’intelligenza artificiale sui modelli operativi aziendali durante la sua relazione “Leadership nell’era digitale”. Le tecnologie trasformative stanno ridisegnando il panorama competitivo delle imprese retail moderne.
Nella tavola rotonda “Cultura digitale e persone: quale futuro per il negozio fisico?”, esperti come Fausto Caprini di Retex e Daniele Grassucci di Skuola.Net hanno analizzato le sfide future dei punti vendita alla luce dei cambiamenti tecnologici e generazionali attuali.
- Adolfo Urso – Ministro delle Imprese e del Made in Italy
- Carlo Alberto Buttarelli – Presidente di Federdistribuzione
- Giorgio De Rita – Segretario Generale del Censis
- Alec Ross – Distinguished Professor della Bologna Business School
- Lucrezia Reichlin – Professoressa ordinaria di economia presso la London Business School
- Nathalie Tocci – Direttrice dell’Istituto Affari Internazionali
- Fausto Caprini – Founder di Retex
- Daniele Grassucci – Direttore e Co-Founder di Skuola.Net
- Christina Lundari – Country Manager TikTok Global Business Solutions Italia & Grecia