Dati come materia prima per comprendere i comportamenti dei clienti nelle imprese
Il tema dell’importanza dei dati nel contesto aziendale è sempre più attuale, specialmente in relazione all’intelligenza artificiale. Recentemente, Max Ibarra, ex amministratore delegato di Engineering, ha espresso la sua opinione su questo argomento durante l’assemblea generale di Centromarca a Milano.
il ruolo cruciale dei dati nell’intelligenza artificiale
I dati sono considerati la materia prima fondamentale per il mondo della tecnologia e dell’intelligenza artificiale. Secondo Ibarra, essi consentono alle aziende di estrarre informazioni che altrimenti rimarrebbero nascoste. Questo aspetto è particolarmente rilevante per migliorare le relazioni tra le imprese e i consumatori.
l’evoluzione nella comprensione del comportamento del cliente
Ibarra sottolinea come la vasta quantità di dati disponibili oggi permetta una comprensione più approfondita del comportamento dei clienti rispetto al passato. Non basta semplicemente raccogliere informazioni; è essenziale possedere le competenze adeguate all’interno delle aziende per interpretare correttamente questi nuovi comportamenti.
- Max Ibarra – Ex amministratore delegato di Engineering
- Centromarca – Associazione delle imprese della distribuzione moderna
- Aziende partecipanti all’assemblea generale
skill necessarie per sfruttare i dati
L’acquisizione e l’analisi dei dati richiedono un insieme specifico di competenze che devono essere sviluppate all’interno delle organizzazioni. Solo così sarà possibile tradurre i dati in strategie efficaci e rispondere proattivamente alle esigenze del mercato.
- Competenze analitiche
- Capacità di interpretazione dei dati
- Conoscenza delle tecnologie AI
la sfida della digitalizzazione nelle aziende
Nell’attuale panorama economico, le aziende si trovano ad affrontare la sfida della digitalizzazione. La capacità di adattarsi a queste nuove dinamiche rappresenta un fattore chiave per il successo nel lungo termine.
- Adozione delle tecnologie digitali
- Sviluppo continuo delle competenze del personale
- Crescita della cultura data-driven nelle organizzazioni