Multe e bolli auto: ricevi tutto in digitale con SEND

Il Servizio Notifiche Digitali sta guadagnando terreno su scala nazionale, offrendo ai cittadini un metodo più rapido e pratico per ricevere comunicazioni amministrative a valore legale, anche attraverso l’App IO.

Il servizio notifiche digitali

Le multe, gli accertamenti tributari e i bolli auto vengono ora inviati in formato digitale. Questo è possibile grazie a SEND – Servizio Notifiche Digitali, sviluppato dalla società PagoPA in collaborazione con il Dipartimento per la Trasformazione Digitale. L’obiettivo principale è migliorare l’efficienza nell’invio e nella ricezione delle notifiche di atti amministrativi a valore legale, contribuendo così a un uso più efficace delle risorse pubbliche e introducendo modalità innovative di interazione con i contribuenti.

Risultati e numeri

SEND ha implementato un sistema standardizzato che accompagna il tradizionale processo di notifica cartacea con una nuova procedura digitale. Attualmente, circa 4.800 enti sono già attivi sulla piattaforma, avendo inviato quasi 15 milioni di notifiche, principalmente da Comuni e Regioni. Le tipologie di atti notificati includono:

• Bolli auto non pagati: oltre 5,8 milioni di notifiche inviate.
• Sanzioni per violazioni del Codice della Strada: più di 3,7 milioni gestite dai comandi di Polizia municipale.

Modalità di accesso al servizio

L’accesso a SEND è facilitato tramite l’App IO, dove il servizio è integrato. Attivando questa opzione nella sezione “Servizi”, il cittadino riceve una notifica quando viene inviata una comunicazione legale. È possibile consultare gli atti allegati direttamente sull’applicazione e effettuare pagamenti senza necessità di ulteriori autenticazioni.

In alternativa, si può accedere al servizio dal sito ufficiale utilizzando SPID o CIE. Nella sezione “I tuoi recapiti” si possono indicare le preferenze per la ricezione delle notifiche, inclusa la possibilità di utilizzare una PEC come domicilio digitale su SEND. In assenza di recapiti digitali, l’Avviso di Avvenuta Ricezione (AAR) verrà inviato in formato cartaceo all’indirizzo fisico del destinatario.

Vantaggi del Servizio Notifiche Digitali

L’adozione del Servizio Notifiche Digitali offre vantaggi significativi sia alle Amministrazioni che ai cittadini:

• Riduzione dei costi: abbattimento delle spese postali e procedurali grazie alla digitalizzazione.
• Efficienza temporale: le comunicazioni elettroniche arrivano immediatamente rispetto alle cartacee.
• Tracciabilità: monitoraggio dell’invio e della ricezione delle comunicazioni in tempo reale.
• Acessibilità: maggiore inclusione per chi vive in aree meno servite dai servizi postali tradizionali.

L’introduzione delle notifiche digitali rappresenta un passo verso una pubblica amministrazione più moderna ed economica. Per garantire che tutti i cittadini possano beneficiare della transizione al digitale, è fondamentale promuovere politiche d’inclusione digitale e formazione adeguata.