Guasto telefonico Amag e numeri verdi per assistenza
Il presente comunicato fornisce informazioni relative a un guasto telefonico che ha colpito la rete Telecom nella città di Alessandria. La società Amag ha attivato i numeri verdi e il centralino unico per garantire assistenza agli utenti in questo momento di difficoltà.
disservizi telefonici ad alessandria
Amag comunica che, a causa di un guasto a una centralina Telecom, le linee telefoniche dedicate non sono attualmente disponibili. Il problema è stato causato dalla rottura di un cavo telefonico, che ha reso inaccessibile il numero interno del centralino (0131 283611). Questa situazione ha generato difficoltà nelle comunicazioni tra gli utenti e gli uffici aziendali.
numeri attivi per l’assistenza amag
Per mantenere la continuità del servizio, Amag invita i cittadini a contattare il centralino unico 0131 332000, insieme ai seguenti numeri verdi disponibili:
- Pronto intervento acqua e gas: per segnalare disservizi o interruzioni nella fornitura. Servizio gratuito disponibile 24 ore su 24.
- Assistenza utenti acqua: informazioni tecniche e contrattuali, comunicazione letture. Disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8:15 alle 12:00 e dalle 14:15 alle 16:57.
- Assistenza utenti ambiente: attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 12:30 e dalle 13:45 alle 16:55.
- Pronto intervento rifiuti: per emergenze potenzialmente pericolose. Servizio gratuito disponibile h24.
ripristino previsto entro il 14 marzo
I tecnici Telecom stanno lavorando per ripristinare le linee telefoniche entro venerdì 14 marzo. Il Gruppo AMAG si scusa per eventuali ritardi nell’evasione delle richieste e invita gli utenti a utilizzare i numeri verdi forniti per qualsiasi necessità.
Per ulteriori dettagli, è possibile contattare l’Ufficio Comunicazione AMAG, così come i referenti diAmapola Società Benefit, utilizzando i recapiti ufficiali.