Digitalizzazione dei Servizi Comunali: L’Impulso di Amazon secondo Anci e Manfredi

sviluppo della digitalizzazione nei comuni

La transizione digitale rappresenta una sfida cruciale per i comuni italiani, necessaria per modernizzare i servizi e garantire un accesso semplificato ai cittadini. L’obiettivo è favorire partenariati tra pubblico e privato che siano effettivamente efficienti e capaci di adattarsi alle diverse esigenze territoriali. Queste osservazioni sono state espresse da Gaetano Manfredi, presidente dell’Associazione nazionale comuni italiani (Anci) e sindaco di Napoli, durante l’Assemblea dell’Anci a Torino.

il ruolo di amazon nella digitalizzazione

Amazon si configura come un alleato importante in questo processo di innovazione. La piattaforma supporta molteplici comuni nell’avvio e nel completamento di iniziative orientate al miglioramento dei servizi. Inoltre, le piccole e medie imprese (PMI) italiane beneficiano direttamente di questi cambiamenti: attualmente, circa 21.000 PMI vendono quotidianamente attraverso il sito di Amazon. Mariangela Marseglia, Vicepresidente e Country Manager di Amazon Italia e Spagna, ha sottolineato l’importanza della tecnologia per queste imprese, evidenziando come, nonostante i buoni risultati, ci sia ancora molta strada da percorrere.

l’importanza della formazione

La formazione emerge come un fattore cruciale per sfruttare appieno le opportunità offerte dalla digitalizzazione. Marseglia ha evidenziato che, sebbene esistano strumenti avanzati, spesso le aziende non sono in grado di utilizzarli in maniera efficace. Nell’anno precedente, l’export delle PMI italiane tramite Amazon ha raggiunto 1,2 miliardi di euro, con una crescita annuale di circa il 25%. Il potenziale di crescita è ancora alto, e i programmi di formazione saranno essenziali per colmare il gap esistente.

investimenti futuri in formazione

Per questo motivo, Amazon ha annunciato un significativo investimento in programmi formativi nei prossimi due anni, non solo per imprenditori e imprenditrici, ma anche per le scuole. L’obiettivo è formare le nuove generazioni all’uso competente degli strumenti digitali, un passo fondamentale per garantirne un utilizzo efficace e strategico.

  • Gaetano Manfredi – Presidente Anci e Sindaco di Napoli
  • Mariangela Marseglia – Vicepresidente e Country Manager Amazon Italia e Spagna