Il tema della trasformazione digitale e l’impatto dell’Intelligenza Artificiale (IA) sulla società, sull’ambiente e sul business è centrale nel dibattito contemporaneo. Recentemente, il filosofo Luciano Floridi ha analizzato tali questioni in un videomessaggio all’evento Adnkronos Q&A, intitolato “Trasformazione digitale, dentro l’AI.”
impatto dell’intelligenza artificiale
Floridi ha messo in evidenza l’uso della terminologia “disruptive” per descrivere i cambiamenti radicali apportati dall’IA. Ha notato che le aziende e le organizzazioni, storicamente strutturate in modi specifici, stanno affrontando nuove sfide e opportunità. La trasformazione dell’intelligenza artificiale sta minando le convenzioni stabilite, portando alla nascita di nuove attività e modificando i mercati. Le aziende che prima operavano in settori tradizionali ora si trovano a competere su diversi fronti, inclusi software e servizi finanziari.
ibridizzazione e sfide nel business
La distinzione tra settori sta scomparendo a causa dell’ibridizzazione. Le aziende appartenenti a settori diversi iniziano a sovrapporsi, creando un panorama competitivo nuovo. Le aspettative dei consumatori e dei fornitori stanno evolvendo in risposta a questa trasformazione, generando una richiesta di soluzioni innovative e sempre più sofisticate. Floridi sottolinea l’importanza di comprendere le aspettative della clientela e dei decisori, auspicando un utilizzo consapevole dell’IA per affrontare le sfide odierne.
opportunità e rischi dell’ia
Il filosofo sottolinea che le reali opportunità offerte dall’IA non risiedono semplicemente nel conoscere i prodotti e i servizi emergenti, ma piuttosto nel comprendere come integrare efficacemente queste innovazioni nel contesto aziendale. Identificare e affrontare le problematiche interne è essenziale per massimizzare i benefici dell’IA e ottimizzare i costi passando per un’adeguata conoscenza dei dati a disposizione.
l’importanza dell’integrazione
Floridi avverte anche rispetto ai rischi di un approccio esclusivamente basato sui dati. Si rischia di perdere di vista le persone e l’ambiente, concentrandosi unicamente su ciò che è misurabile. La digitalizzazione può portare a una “eclisse dell’analogico”, in cui l’umanità e le necessità reali vengono dimenticate. È importante valutare i dati e stabilire una connessione significativa tra tecnologia e individuo.
gestire l’equilibrio tra innovazione e umanità
Un’attenzione particolare deve essere dedicata all’entusiasmo crescente attorno all’IA. Floridi suggerisce che l’implementazione di tecnologie IA deve essere accompagnata da una profonda comprensione delle esigenze aziendali e dalla capacità di formare modelli di IA sui dati specifici dell’impresa. Questo approccio garantisce soluzioni personalizzate e funzionali alle reali necessità dei clienti.
In sintesi, la riflessione di Floridi offre una visione critica e illuminante riguardo all’uso dell’Intelligenza Artificiale nel contesto aziendale e sociale, ponendo l’accento sulla necessità di un approccio integrato e umano, capace di unire le innovazioni tecnologiche con le reali esigenze delle persone e dell’ambiente.