ricerca sul procurement dei materiali indiretti
RS Italia ha annunciato la pubblicazione della terza indagine sul procurement dei materiali indiretti, noti come MRO (maintenance, repair, operations). Questo studio, realizzato in collaborazione con ADACI (Associazione Italiana Acquisti e Supply Management) e l’Università Europea di Roma, fornisce una panoramica dettagliata sui trend, le sfide e le opportunità che caratterizzano il panorama delle aziende italiane. L’analisi mette in luce un significativo passaggio da una spesa solo necessaria a una leva strategica per migliorare la competitività aziendale.
maturità e digitalizzazione
Due elementi centrali emergono dalla Ricerca MRO 2024: la maturità e la digitalizzazione, considerati pilastri fondamentali per l’evoluzione del procurement. La maturità rappresenta una cresciuta consapevolezza riguardo alle dinamiche di spesa e un ruolo sempre più cruciale dell’ufficio acquisti, il quale è chiamato ad adottare un approccio integrato e strategico. Al contempo, la digitalizzazione si presenta come un motore di comunicazione tra diversi attori, aumentando l’agilità decisionale. L’impiego di strumenti digitali avanzati consente alle aziende di ottenere una visibilità istante su spese e fabbisogni, ottimizzando i costi operativi.
complessità del procurement MRO
La ricerca ha coinvolto più di 200 professionisti, fornendo indicazioni sulle prassi comuni e le criticità del settore. Tra le problematiche emerse, un numero significativo di aziende deve affrontare la scarsa visibilità sui fabbisogni e la gestione di asset obsoleti. Il 45% delle aziende investe tra il 3% e il 20% del budget totale in spesa MRO, ma spesso senza una tracciabilità precisa. Le emergenze, come i fermi macchina, accentuano questa sfida, rendendo la gestione della spesa MRO cruciale per la continuità operativa.
sviluppo delle competenze
Il secondo capitolo della ricerca, intitolato “Sviluppare competenze specifiche e creare un mercato dei talenti”, mette in luce la crescente domanda di competenze specializzate nella gestione degli acquisti indiretti. Oltre il 45% delle aziende ritiene che le abilità attuali non siano sufficienti per razionalizzare la spesa MRO in modo efficace. Al contempo, il 25% delle aziende effettua acquisti senza un metodo strutturato. L’importanza di formare professionisti esperti nella razionalizzazione dei processi è fondamentale per migliorare la tracciabilità e ridurre i costi operativi.
potenziale della digitalizzazione
Il terzo capitolo, “Sfruttare il potenziale della digitalizzazione”, evidenzia come il 65% delle aziende utilizzi già sistemi informativi integrati per gestire ordini e scorte. La digitalizzazione del ciclo di acquisto MRO è ancora in fase embrionale, con solo il 12% delle aziende che impiega tecnologie avanzate come cloud computing o intelligenza artificiale. Si parlano quindi di barriere alla digitalizzazione, come la qualità dei dati e la difficoltà di integrazione con i sistemi dei fornitori.
relazioni con fornitori specializzati
Nel quarto capitolo, “Costruire relazioni strategiche con fornitori specializzati”, si sottolinea l’importanza di avere relazioni di lunga durata con fornitori. Il 74% delle aziende intervistate opta per una selezione limitata di fornitori, capaci di fornire soluzioni a valore aggiunto. L’uso di strumenti collaborativi, come il Vendor-Managed Inventory (VMI), è indicato come una prassi efficace per migliorare la disponibilità dei prodotti e ridurre i tempi di inattività. La sostenibilità sta emergendo come criterio cruciale nella selezione dei fornitori, con il 77% delle aziende che premia gli operatori che offrono soluzioni eco-compatibili.
trasparenza e collaborazione
Il quinto capitolo, “Aumentare la trasparenza e la collaborazione con gli stakeholders”, discute l’importanza di un dialogo aperto tra l’ufficio acquisti, i reparti aziendali e i fornitori. La scarsa visibilità sui fabbisogni MRO è una problematica segnalata dal 45% delle imprese, portando a acquisti non pianificati. Per affrontare tali sfide, molte aziende si stanno dotando di sistemi avanzati di tracciabilità e piattaforme di e-Procurement per monitorare in tempo reale i processi di acquisto.
Tra i vari professionisti e contribuendo alla ricerca, sono emerse importanti figure del settore:
- Massimiliano Rottoli, Managing Director di RS Italia
- Rappresentanti di ADACI
- Accademici dell’Università Europea di Roma