Korian Italia, parte del Gruppo europeo Clariane, si impegna ad affrontare le questioni legate alla salute in modo integrato, estendendo le proprie attività oltre le mura delle strutture sanitarie. Recentemente, è stata presentata la prima Relazione d’impatto, un documento fondamentale per misurare il proprio operato e le strategie future, contribuendo così a costruire un rapporto di fiducia con tutti i portatori d’interesse.
obiettivi della relazione d’impatto
Secondo il presidente e Ceo di Korian Italia, Federico Guidoni, la Relazione d’impatto deve rappresentare un impegno concreto nella responsabilità sociale ed ambientale, integrando i valori aziendali con il benessere delle comunità circostanti. Korian si propone di migliorare la salute e la qualità di vita attraverso metodologie innovative.
misurazione dell’impatto
L’azienda ha condotto un’indagine di customer satisfaction a cui hanno preso parte 11.000 soggetti, tra cui pazienti e famiglie. I risultati evidenziano un elevato grado di soddisfazione e una propensione positiva verso i servizi offerti da Korian. Si sta inoltre promuovendo il Positive Care, un approccio che favorisce percorsi di cura personalizzati, attualmente implementato in 42 strutture, con l’intenzione di estenderlo a tutte le Rsa.
un ambiente lavorativo stimolante
Korian Italia crea un ambiente lavorativo inclusivo, evidenziando un’alta permanenza dei dipendenti, che mediamente lavorano per oltre 11 anni. La formazione continua è una priorità, con oltre 50.000 ore di corsi erogati, con la Korian Academy focalizzata su percorsi di qualificazione per lo sviluppo professionale.
comunità e sostenibilità
Nel 2023, Korian ha generato 140 milioni di euro di indotto con fornitori, di cui il 90% sono aziende locali impegnate nella sostenibilità. L’azienda ha anche avviato oltre 400 iniziative culturali e sociali a livello locale, collaborando con associazioni no profit e istituzioni.
innovazione e ricerca nel settore sanitario
Korian punta sull’innovazione continua, sviluppando nuove pratiche e condividendo conoscenze con la comunità scientifica. A testimonianza del loro impegno, ricevono premi come i Lean Healthcare Awards e collaborano con startup innovative.
futuro e miglioramento continuo
Secondo Barbara Grill, responsabile per l’impatto di Korian Italia, la Relazione d’impatto è un’opportunità per valutare e migliorare costantemente i servizi offerti, con l’obiettivo di coinvolgere attivamente tutte le parti interessate nella definizione del progresso futuro.
- Federico Guidoni – Presidente e Ceo di Korian Italia
- Barbara Grill – Responsabile per l’impatto di Korian Italia